Durante la messa in servizio, la connessione della macchina SMT X4 alla rete del cliente è essenziale per la programmazione, il trasferimento dei dati e il controllo centralizzato.come si è visto nei recenti incidenti sul campo con i sistemi ASMPT X4Questa guida consolida l'esperienza del mondo reale e raccomanda misure per risolvere questi problemi in modo rapido ed efficace.

Visualizzazione del problema

Clienti segnalatinon è possibile collegare la macchina X4 alla rete SIPLACEUn'interfaccia di rete potenzialmente danneggiata è stata sospettata a causa di tagli forzati dei cavi LAN all'interno del PC della macchina.

Cause comuni

1. Impostazioni IP/sotto-rete errate¢ Indirizzi IP mal configurati o maschere di sotto-rete impediscono la comunicazione anche se il cavo di rete è fisicamente collegato.

2. Fallimento hardwareLa porta Ethernet di bordo può essere danneggiata da manovrazioni improprie del cavo o da statiche.

3. Uso improprio dell'interfaccia¢ porta di rete non abilitata, mal configurata o bloccata dal firewall/software.

Suggerimenti per risolvere i problemi

1. Test di connessione diretta

• Collegare un laptop direttamente al PC della macchina utilizzando un noto cavo Ethernet.

• assegnare IP statici all'interno dello stesso intervallo, ad esempio:

  • Macchina: 192.168.0.10 / 255.255.255.0

  • Laptop: 192.168.0.20 / 255.255.255.0

2. Eseguire Ping Test

• UsoPng 192.168.0.10(dal laptop) e viceversa.

• Risultati:

  • Risponde → Link di rete OK

  • Nessuna risposta → errore di nota (ad esempio, timeout, destinazione non raggiungibile)

3. Esaminare i dettagli dell' errore

• Gli errori di ping aiutano a distinguere tra problemi di configurazione, cavo o hardware.

4Prova con Interfaccia Alternativa.

• Se la macchina PC ha unporta Ethernet di riserva, riassegnare le impostazioni di rete a quella porta e riprovare.

5. Usa l' adattatore USB-Ethernet

• Se non esiste alcuna porta di riserva, aggiungere unaAdattatore USB-RJ45e configurare il suo IP.

• USB Ethernet fornisce una soluzione alternativa affidabile se il NIC di bordo è difettoso.

6. Valida con Hardware noto-buono

• Testare il cavo e la porta sospetti con un altro dispositivo per isolare il componente difettoso.

Notizie utili

• Assicurarsiconsistenza della maschera della sottoretein tutti i dispositivi (ad esempio, 255.255.255.0).

• Evitare la rimozione forzata del cavo; utilizzare un'adeguata disconnessione per evitare danni al NIC.

• Questa metodologia si applica alla maggior parte delle macchine SIPLACE, non solo a quelle X4.

Raccomandazioni finali

• Seguire i passaggi di cui sopra in sequenza per determinare rapidamente se il problema èconfigurazione,cablaggio, oHardwareRelazionato.

• In caso di conferma di guasto della NIC, l'utilizzo di un adattatore USB-Ethernet è una soluzione semplice e immediata.

• Dopo aver ripristinato la connessione, riprova tutte le funzioni di messa in servizio: software di rete, accesso ai dati, diagnostica remota.

Hai un problema simile?

Per ulteriore assistenza, che si tratti di configurazione del software, raccomandazioni di adattatori USB-Ethernet compatibili o fornitura di ricambi, non esitate a contattare il nostro team di supporto tecnico.